2021年3月15日訪問世界500名上層領(lǐng)導(dǎo)后,BSI集團第四年度組織生存力指數(shù)報告顯示,2020年面臨各種挑戰(zhàn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對組織生存力的心持續(xù)增加。
該報告指出,在疫情對全球經(jīng)濟的嚴重影響下,組織領(lǐng)導(dǎo)者仍然保持謹慎地樂觀,超過一半(57%)的英國、美國和印度企業(yè)預(yù)計今年的財務(wù)績效將取得增長。組織生存力反映了一個組織針對日益增多的變化和突發(fā)行預(yù)測、準備、應(yīng)對和適應(yīng)以維持生存和發(fā)展的能力這些能力在過去一年中都受到了考驗。
整體而言,2020年全球各企業(yè)對組織生存力的認知度有所上升,三分之一的企業(yè)(33%)對其組織生存力充滿信心該比例比2019年增加了5%。令人鼓舞的是,許多受訪組織認為,疫情前采取的措施是成功的,幫助他們生存、穩(wěn)定和重建,增強了他們對未來的信心。
雖然2020年對大多數(shù)人來說是艱難的一年,但許多組織在經(jīng)歷這場疫情的考驗中變得更有信心。在這項研究中表明,那些業(yè)績表現(xiàn)更強勁的組織和那些對自身組織生存力有較強認知的組織之間存在明顯關(guān)聯(lián)。
2020年是對組織生存力的一次全球性的考驗,有力地證明了組織準備和應(yīng)對意外變化或突發(fā)中斷的能力越來越重要。隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)專注于更好的發(fā)展企業(yè),明確認識到員工、客戶、社區(qū)的健康安全、福利放在首位的價值,看到各機構(gòu)對未來持謹慎樂觀的態(tài)度,讓我們受到鼓舞,BSI集團CEOSusan將Taylor與Martin聯(lián)手表示,當(dāng)我們展望向下一個常態(tài)的大司前進時,我們希望我們的年度機構(gòu)生存指數(shù)作為標準,繼續(xù)為機構(gòu)提供洞察、遠見和靈感,抓住未來的機會,確保業(yè)務(wù)在未來保持足夠的韌性。
BSI集團亞太區(qū)董事總經(jīng)理兼大中華區(qū)董事總經(jīng)理林勁先生表示: 中國在這場全球新冠疫情的大考中所取得優(yōu)異成績,讓我們看到了更多中國企業(yè)逆勢而上能力,而這次報告也證明了中國企業(yè)在面對挑戰(zhàn)時所具備的良好韌性和對未來業(yè)績表現(xiàn)更加樂觀的信心。同時,BSI作為世界著名的標準機構(gòu),致力于能源機構(gòu)提高業(yè)績,實現(xiàn)機構(gòu)優(yōu)秀,繼續(xù)通過標準制定、審查認證、培訓(xùn)服務(wù)等全面解決方案,與機構(gòu)共享標準的最佳實踐,推動中國企業(yè)在當(dāng)今快速變化的時代,實現(xiàn)高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。
盡管全球性復(fù)蘇狀況具備多變性,但全球各地也以不一樣的速率開展復(fù)蘇,但這一指數(shù)報告顯示信息,財務(wù)安全性和信心全球性分布并不均勻。日本和中國的企業(yè)在2020年經(jīng)歷了類似的經(jīng)濟振動,但只有中國的組織預(yù)測2021年會更好。同時,受訪者還認為,日本這種緩慢的自信恢復(fù)速度反映了商業(yè)文化,而不是市場狀況。
印度、美國和英國的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對未來的發(fā)展持相對樂觀的態(tài)度,盡管在2020年有接近一半的組織的業(yè)績同比表現(xiàn)得更差,但他們對組織未來發(fā)展的信心卻是雙倍甚至三倍。在
調(diào)查中,日本企業(yè)普遍反映,2020年是一個非常糟糕的一年,他們對下一次復(fù)蘇并不樂觀,只有38%的日本組織預(yù)計2021年將是更好的一年。相比之下,美國公司在2020年實現(xiàn)反轉(zhuǎn)的可能性最小,另外,印度是最有可能實現(xiàn)增長的國家,64%的印度企業(yè)預(yù)計2021年將更加強大。
報告還指出,在經(jīng)歷了2020年的動蕩后,航空航天行業(yè)對自身的組織生存力的信心最低,只有43%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計2021年情況將有所改善。該數(shù)據(jù)在建筑環(huán)境行業(yè)、醫(yī)療保健行業(yè)、食品行業(yè)和汽車行業(yè)分別為67%、61%、57%和56%。
盡管受到新冠肺炎疫情的嚴重沖擊,但多樣性和可持續(xù)發(fā)展仍然是全球各組織議程上的重中之重。報告顯示,給員工、顧客和社區(qū)帶來利益對重建組織的生存力很重要,不會因為發(fā)生更加緊迫的問題而優(yōu)先。
報告顯示,在構(gòu)成組織生存能力的16個關(guān)鍵要素中,最重要和最不重要的要素如下(數(shù)字顯示了每年的排名變化:
關(guān)于影響力對組織生存能力影響最大的要素
供應(yīng)商管理升級比2019年的排名上升了10位,掃描比2019年的排名上升了2位業(yè)務(wù)的連續(xù)性評價比2019年的排名上升了13位,創(chuàng)新性評價比2019年的排名上升了2位。2019年的社區(qū)參的排名上升了2位的排名。