近日,國家發(fā)展改革委在門戶網(wǎng)站上開通了全國價格舉報管理信息系統(tǒng),與國家四級網(wǎng)絡連接,消費者價格權益保護得到有力保障。
國家發(fā)展改革委價格監(jiān)督檢查和反壟斷局相關負責人表示,過去舉報平臺是分級建設,各地建設程度不均衡。有的地方設置了很多零散的報價格渠道,消費者很難發(fā)現(xiàn),有的消費者在管轄上犯了錯誤,卻把上級部門應該處理的問題上報給市縣價格主管部門,而把當?shù)貞摻鉀Q的問題上報給上級價格主管部門,增加了審批環(huán)節(jié),耽誤了解決問題的時間。
新舉報系統(tǒng)開通后,消費者無需使用全國各地的舉報渠道,也不用擔心在主管部門犯錯。只要涉及價格收費,都可以登錄國家發(fā)展改革委門戶網(wǎng)站進行舉報,系統(tǒng)會根據(jù)管轄分工,快速準確地將舉報問題分配到相應的價格主管部門。此外,消費者可以自主查詢舉報,并隨時自主跟蹤舉報在哪個價格部門辦理以及辦理結果。
除了網(wǎng)上申報系統(tǒng),消費者還可以撥打全國統(tǒng)一的12358價格申報電話號碼,或者在智能手機終端上下載價格申報應用程序,快速將申報材料提交到系統(tǒng)中。