今年年初，蘋果和IBM宣布合作，為企業(yè)提供定制的iOS軟件和服務(wù)。幾天前，蘋果的企業(yè)支持頁面AppleCareforEnterprise終于上線(已進入)。
在支持頁面，蘋果提供了一個小時的響應(yīng)時間來支持緊急問題，以及蘋果個人客戶經(jīng)理和第二天的設(shè)備更換和上門服務(wù)硬件服務(wù)。蘋果還將為合作伙伴員工提供24小時支持。
在蘋果和IBM的合作中，蘋果的主要服務(wù)是提供硬件和支持，而IBM則負責(zé)為企業(yè)合作伙伴提供定制化的硬件?！钠放剖荌BMMobileFirstforiOS。這些應(yīng)用程序是專門為滿足政府和金融等不同領(lǐng)域的用戶需求而設(shè)計的。
蘋果和IBM還沒有正式開始他們的項目，但是這個網(wǎng)站的出現(xiàn)意味著蘋果和IBM可能很快就準(zhǔn)備好提供相關(guān)服務(wù)。
在最近的財報會議上，蘋果CEO蒂姆庫克表示，IBM將在六個領(lǐng)域推出應(yīng)用：銀行、政府、保險、零售、旅游、交通和通信。而且蘋果推出在線支持網(wǎng)站這么及時，相信這些應(yīng)用很快就會發(fā)布。
