美FTC起訴電信運(yùn)營(yíng)商AT&T故意降低消費(fèi)者網(wǎng)速

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jing960429
jing960429 2022-08-13 20:13
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北京時(shí)間10月29日上午,美國(guó)美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)周二起訴該國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商ATT,指控該公司的無線子公司故意降低無限移動(dòng)訂閱用戶的連接速度,以減少他們的使用。

ATT向“無限數(shù)據(jù)計(jì)劃”用戶提供無限移動(dòng)套餐,但當(dāng)用戶在一個(gè)計(jì)費(fèi)周期內(nèi)達(dá)到一定水平時(shí),公司會(huì)采取“節(jié)流”措施,降低數(shù)據(jù)傳輸速度。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)聲稱,ATT沒有向客戶充分解釋其節(jié)流措施,因此誤導(dǎo)了數(shù)百萬客戶。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)認(rèn)為這種行為是欺詐。

FTC還表示,ATT至少扼制了350萬客戶的數(shù)據(jù)速度,總次數(shù)超過2500萬,這些用戶的數(shù)據(jù)傳輸速度有時(shí)會(huì)下降80%-90%。

ATT沒有回應(yīng)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的指控。

ATT官方技術(shù)支持頁(yè)面指出,當(dāng)“無限數(shù)據(jù)流量”套餐的用戶使用量達(dá)到一定水平時(shí),確實(shí)會(huì)有所減緩。

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