“先歡迎后掃碼”被停業(yè) 是防疫還是“主題先行”抓“刺頭”?

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u_100896623 2022-11-12 09:34
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成都商報(bào)-紅星新聞,近日,一段“黑龍江某奶茶店被釣魚(yú)執(zhí)法關(guān)停,服務(wù)員‘請(qǐng)掃碼’稱遲到”的視頻引發(fā)關(guān)注。視頻中,一名男子進(jìn)入一家奶茶店,服務(wù)員對(duì)進(jìn)店男子說(shuō)“歡迎光臨,請(qǐng)掃碼”。男方批評(píng)“太晚了,第一句話應(yīng)該說(shuō)掃碼”。然后“客戶”表明了身份,自稱是市場(chǎng)監(jiān)管局的,后面跟著兩個(gè)人。他們認(rèn)定奶茶店沒(méi)有徹底執(zhí)行防疫要求,沒(méi)有掃碼,沒(méi)有驗(yàn)碼,于是拿出封條,責(zé)令奶茶店關(guān)門(mén)。

此事在網(wǎng)上引起軒然大波,有意思的是,當(dāng)?shù)貙?duì)此事的回應(yīng)也經(jīng)歷了一波三折。當(dāng)天下午,大慶市肇州縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員告訴記者:“正在開(kāi)會(huì)核實(shí)此事?!蓖瑫r(shí),據(jù)媒體報(bào)道,涉事店鋪負(fù)責(zé)人表示,視頻在網(wǎng)上發(fā)布后,市場(chǎng)監(jiān)管局其他工作人員來(lái)到奶茶店,稱此事是一場(chǎng)誤會(huì),視頻中的“執(zhí)法人員”是假的。目前,事件正在調(diào)查中。肇州縣委書(shū)記也回應(yīng)媒體稱“正在調(diào)查,感謝監(jiān)督”。然后根據(jù)新京報(bào)緊急電話報(bào)道,從肇州縣委宣傳部了解到,事件中的幾名男子是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的執(zhí)法人員。防疫政策執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)上述情況,但語(yǔ)言粗魯,確實(shí)不對(duì)。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局和紀(jì)委已經(jīng)介入調(diào)查。

11日晚,肇州縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于此事的調(diào)查處理情況通報(bào):經(jīng)查,2022年11月10日9時(shí)54分,縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局王某某等3名工作人員對(duì)該縣一茶店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行疫情防控執(zhí)法檢查。鑒于王某某等人在執(zhí)法檢查過(guò)程中執(zhí)法不規(guī)范、方法簡(jiǎn)單粗暴、態(tài)度生硬,以商家沒(méi)有第一時(shí)間要求掃碼為由故意刁難,以檢查為名濫用職權(quán),在社會(huì)上造成嚴(yán)重不良影響。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,縣紀(jì)委監(jiān)委給予王某某政務(wù)記過(guò)處分,建議調(diào)離執(zhí)法隊(duì)伍;給予工作人員金某某、趙某批評(píng)教育處理;給予縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局分管副局長(zhǎng)康某誡勉談話;對(duì)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局給予通報(bào)批評(píng),責(zé)令深刻檢查。

此外,關(guān)于之前引起強(qiáng)烈關(guān)注的“假執(zhí)法人員”的說(shuō)法,經(jīng)向奶茶店老板和店長(zhǎng)核實(shí),報(bào)道稱是虛假信息。

發(fā)生這種事情的事實(shí)真的讓人瞠目結(jié)舌。防疫政策的實(shí)施無(wú)可非議,但卻苛刻,開(kāi)了一個(gè)先關(guān)門(mén)的壞先例。一位網(wǎng)友的評(píng)論讓人眼前一亮:“相當(dāng)于先邁左腳,再被開(kāi)除?!笔聦?shí)也接近于此。當(dāng)“歡迎光臨”和“掃碼”的表達(dá)順序已經(jīng)從無(wú)關(guān)緊要變成了關(guān)系到生意能不能開(kāi)張的“生死游戲”時(shí),那么服務(wù)員無(wú)論先說(shuō)什么,后說(shuō)什么,顧客掃碼是快還是慢,都可能永遠(yuǎn)背上黑鍋。

人們不禁質(zhì)疑,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的執(zhí)法?是防疫,還是“主題先行”抓“刺”?

由于茶店可以正常營(yíng)業(yè),所以是在防疫系統(tǒng)認(rèn)可的“安全模式”下經(jīng)營(yíng)。至于在操作過(guò)程中出現(xiàn)了哪些紕漏或漏洞,執(zhí)法人員自然要坦誠(chéng)相告,認(rèn)真提醒。視情節(jié)而定,做規(guī)范是合理的。但是,一言不發(fā)就關(guān)門(mén),甚至不給當(dāng)事人申辯的機(jī)會(huì),未免太武斷了。

暗訪可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并對(duì)聯(lián)合國(guó)的表現(xiàn)

11月11日,國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組公布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學(xué)精準(zhǔn)做好防控工作的通知》。通知指出,要著力整治“一刀切”、層層加碼的問(wèn)題?!霸斐蓢?yán)重后果的,依法依規(guī)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)”這句話在意料之中。

受疫情影響,很多小微市場(chǎng)主體生存不易。他們?cè)跒樽约簩で笊姹U?,城市通過(guò)眾多市場(chǎng)主體的努力,正在獲得發(fā)展和穩(wěn)定的信心。要保護(hù)這種信心,就要提供良好的營(yíng)商環(huán)境,對(duì)于擾亂市場(chǎng)秩序的行為,就要堅(jiān)決遏制。

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