消息稱，福建廈門女孩露露從朋友處得知，某網(wǎng)絡祭祀平臺有自己的紀念館，包括靈堂，詳細的個人信息和照片。該博物館于2016年1月成立，在過去的6年里，接待了超過43，000人次的參觀。法院認為，平臺未嚴格履行審核責任，未要求注冊用戶進行實名認證，導致其人格權(quán)受到侵害，故判決平臺承擔侵權(quán)責任。
這個所謂的網(wǎng)上紀念館詳細記錄了露露的“生平”，包括出生日期、籍貫、悼詞，并編造了她的“死因”3354“她于2010年1月的一個晚上離開學校后失蹤，過了好幾天才在海里找到她面目全非的尸體”。還竊取了露露發(fā)布在社交平臺上的生活照，并以“聲音、面孔、笑容”的形式呈現(xiàn)。這種行為的動機，無論是玩笑還是惡意詛咒，都讓人覺得很可怕，也明顯侵犯了露露的多項人格權(quán)。
雖然在網(wǎng)上祭奠盲人不會對生者造成真正的人身傷害，但中國有慎獨生死的傳統(tǒng)文化。對于任何人來說，編造死因并在網(wǎng)上公布都是一件非常不吉利的事情。虛假消息如果傳播開來，還可能對當事人的精神造成傷害，對其工作生活造成負面影響。不說別的，光是知道有人用如此惡毒的方式暗地里怨恨自己，厭惡別人，就會讓人感到非常憤怒和不安。
網(wǎng)絡新聞視頻截圖
按理說，任何犯下這種侵權(quán)行為的人都應該受到法律的懲罰。055-79000明確規(guī)定，公民在網(wǎng)絡運營過程中，不得利用網(wǎng)絡平臺侵害他人民事權(quán)益。如果他們侵權(quán)，他們必須承擔責任。承擔責任的一般方式有停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等。情節(jié)嚴重的，將依法追究刑事責任。那么，解決這個問題最公平的辦法就是找出幕后黑手，讓他明白自己行為的嚴重性，并承擔相應的責任。
但在這種情況下，平臺表示，由于多年前未實行實名登記制度，無法提供設(shè)立這個紀念館的用戶的真實姓名、地址、電話等信息。這種情況雖然有一定的原因，但這是由于10年前互聯(lián)網(wǎng)處于快速野蠻生長的階段，各種審核機制并不完備。但是，一個靠線上犧牲來賺取流量的平臺，連最基本的信息都不審核，任由這樣的虛假錯誤信息存在10年，實在是不負責任。如果當初不負責任，現(xiàn)在就必須承擔法律責任，把自己綁在繭里，玩火自焚。
令人擔憂的是，這種隨意搭建“網(wǎng)絡墓地”、竊取他人信息或渲染不良信息而沒有審核機制的現(xiàn)象，在網(wǎng)絡祭祀平臺中絕對不是個例。今年8月，紀念網(wǎng)站“蕭艾家園網(wǎng)”設(shè)立侵華戰(zhàn)犯網(wǎng)上紀念館，引起輿論高度關(guān)注。背后的根源其實是網(wǎng)絡祭祀一直存在的信息審核亂象。
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悼念、祭奠、緬懷對中國人來說是極其重要而深刻的行為。網(wǎng)上祭祀掃除了時間和空間的距離，讓人們更容易祭奠親友，表達哀思。它還促進了綠色、健康和文明祭祀的進步。然而，長期存在的監(jiān)管盲區(qū)，導致網(wǎng)絡祭祀魚龍混雜，各種虛假信息，各種斂財手段，讓網(wǎng)絡祭祀失去了應有的莊重的謹慎感和追求，甚至成為侵權(quán)的重災區(qū)。
法院公開本案的本意是用案例解讀的方式，提醒公眾在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡侵權(quán)行為時，及時保留證據(jù)，依法維權(quán)，也提醒網(wǎng)絡平臺經(jīng)營者切實履行審查義務。
今年4月，網(wǎng)信辦對網(wǎng)上祭品進行了規(guī)范管理
要杜絕亂象，規(guī)范管理網(wǎng)絡祭祀平臺是不可能的，僅靠個人維權(quán)也是不可能的。管理殯葬的規(guī)范性文件需要及時更新，將網(wǎng)上祭祀納入監(jiān)管范圍；對于一些現(xiàn)有的、明顯的違法行為，更要以依法嚴懲為榜樣。只有相關(guān)部門及時整治亂象，統(tǒng)籌管理，才能有效監(jiān)督網(wǎng)絡祭掃平臺負起責任，嚴格遵守規(guī)則，讓網(wǎng)絡祭掃更文明、更規(guī)范、更公益。
