11月27日早上7點(diǎn),“90后”的姑娘張揚(yáng)已經(jīng)來到分揀的新崗位上。8點(diǎn)前后線上訂單將迎來高峰,張揚(yáng)也就開始了一天中最忙碌的工作。雖然是個(gè)“臨時(shí)工”,但張揚(yáng)每天的“產(chǎn)能”已經(jīng)不輸站點(diǎn)內(nèi)的普通員工——現(xiàn)在她一個(gè)人一天就能分揀近1500件貨。
張揚(yáng)是一名在京餐飲服務(wù)員,最近她所在的餐館暫停堂食,閑不下來的她決定臨時(shí)“跨界”。出身餐飲行業(yè),張揚(yáng)對(duì)生鮮食雜并不陌生,經(jīng)過美團(tuán)買菜平臺(tái)的緊急培訓(xùn)、考試、核酸及疫苗檢測(cè)合格后,她很快就在西釣魚臺(tái)站點(diǎn)成為一名分揀員。剛一上崗,就遇到了高強(qiáng)度的工作考驗(yàn)。
“早上7點(diǎn)就爬起來開始干活,有時(shí)要一直忙到將近晚上11點(diǎn)。”盡管如此,張揚(yáng)并沒有感到太大壓力,“做分揀員和服務(wù)員好像差不多,都要在幾百平方米空間內(nèi)奔來跑去,要眼疾手快,也都要面對(duì)餐廳食客、線上用戶的焦急等待?!睘榇耍瑥垞P(yáng)上崗以來一直積極向身邊老員工學(xué)習(xí)揀貨技巧,很快就成了店里的“得力干將”。
最近幾天張揚(yáng)發(fā)現(xiàn),集中下單大件蔬菜、米面糧油和大桶飲用水的訂單高峰已經(jīng)過去。“最近幾天天氣轉(zhuǎn)涼,買牛肉丸、羊肉卷、火鍋底料的人越來越多。還有很多人開始在平臺(tái)上下單烤串、雞翅、小龍蝦、啤酒,一看就是在家里看世界杯?!?/p>
張揚(yáng)所說的這些小龍蝦、烤串、牛肉丸等商品都存放在倉(cāng)庫(kù)冷凍區(qū),溫度低至零下18攝氏度。她總是奔走在封閉的冷凍區(qū)里,按照訂單順序逐一拿貨,有的人一下單就是一整箱。雖然辛苦,但她還是干得挺起勁?!案叻迤诿刻炷軖?00元左右,算下來一個(gè)月能有將近9000元,還包吃包住呢。”
美團(tuán)買菜北京人力負(fù)責(zé)人告訴記者,由于線上訂單量激增,當(dāng)前已有200多名像張揚(yáng)一樣的在京餐飲員工前來“跨界支援”,分布在大興、朝陽、石景山、通州、順義等多個(gè)站點(diǎn)?!跋啾绕渌赖呐R時(shí)工種,餐飲員工相對(duì)更專業(yè)。我們會(huì)根據(jù)他們的個(gè)人特長(zhǎng)安排分揀、搬運(yùn)等易上手的崗位,有些人熟悉水產(chǎn)、有專業(yè)技能,就可以在倉(cāng)庫(kù)為消費(fèi)者處理魚蝦蟹?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說。
記者了解到,截至11月25日,在京餐飲員工在美團(tuán)買菜的實(shí)際上崗人數(shù)已經(jīng)達(dá)到150人,其余人員正緊急培訓(xùn),并進(jìn)行疫苗、核酸等方面檢測(cè)。培訓(xùn)合格上崗后,平臺(tái)會(huì)為員工提供“一頁(yè)紙標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程”,由主管帶領(lǐng)快速融入工作崗位,并在住宿、餐飲、員工用車等方面提供便利。