在確診新冠病毒時(shí)出現(xiàn)陽(yáng)性,但是卻沒(méi)有理賠。事件立刻引起了大家的關(guān)注。有網(wǎng)友在平臺(tái)上反映了這件事,但沒(méi)有想到保險(xiǎn)公司根本不愿意接受賠償。
鑒于此事,立即開(kāi)始進(jìn)入深入調(diào)查階段,公司已經(jīng)在第一時(shí)間進(jìn)入核查階段。這個(gè)客戶目前投保了重疾險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)會(huì)有很多。其中部分已經(jīng)延長(zhǎng)了目前的責(zé)任,目前公司還沒(méi)有收到部分理賠信息?,F(xiàn)在公司已經(jīng)和客戶家屬取得了聯(lián)系,也會(huì)加強(qiáng)和客戶的溝通。