不管有沒有使用貸款,收到一些拖欠款項的短信總是比較緊張的,同時不知怎么處理,那么收到拖欠京東款項的短信是真的嗎?下面看介紹。
如果用戶有使用京東白條或者京東金條,用戶可以登錄京東金融APP,之后進入金條、白條頁面,查看是否有欠款逾期。用戶只要直接查詢金條、白條的賬戶狀態(tài),那么就可以知道拖欠京東款項的短信是否是真的。確實存在逾期情況,則該條短信有可能是真的。
不存在逾期的情況,甚至用戶沒有使用金條、白條,但是收到了拖欠京東款項的短信,這種短信就有可能是詐騙。請用戶不要相信短信中的內(nèi)容,也不要點擊陌生鏈接。同時,如果對方要求用戶進行線下轉(zhuǎn)賬,請及時報警,謹防電信詐騙。
收到拖欠京東款項的短信怎么處理
1、確實存在逾期:用戶的金條、白條確實處于逾期狀態(tài),那么用戶需要進入還款頁面,盡快還清逾期的欠款。只要還清了逾期的欠款,就不會再收到拖欠京東款項的類似短信。
2、不存在逾期或沒有使用白條、金條:
直接報警處理:這種情況基本上可以認定為該條短信是詐騙短信,用戶可以前往當?shù)嘏沙鏊M行報案,之后由警方來調(diào)查、處理該案件。
在京東金融APP舉報:京東金融APP有專門的舉報通道,通過在線客服可以找到舉報通道。進行詐騙舉報時,選擇貸款類詐騙-貸款詐騙,同時完善相關舉報信息,之后京東金融會有相關人員來處理用戶的舉報。
收到拖欠京東款項的短信是真的嗎?用戶經(jīng)過查詢,發(fā)現(xiàn)白條或金條確實存在逾期,那么拖欠京東款項的短信有可能是真的。而用戶不存在逾期或沒有使用白條、金條,則該條短信大概率是詐騙短信。