隨著氣溫的升高,小龍蝦作為季節(jié)性熱門美食已經開始上市,無論是外賣還是實體店,那么小龍蝦都是備受青睞的。只不過,現(xiàn)在有記者暗訪發(fā)現(xiàn),99元5斤小龍蝦外賣凈重僅2.9斤,對此商家是這樣解釋的。
5月14日中午,記者來到了南京新街口地區(qū)的“徐氏盱眙龍蝦”門店,現(xiàn)場一位工作人員表示,最近一段時間店內的銷售非常火爆,目前門店推出的有5斤裝和3斤裝龍蝦。記者發(fā)現(xiàn),這家門店主要是在網絡平臺上接單,在平臺上5斤小龍蝦只賣99元。現(xiàn)場工作人員表示,目前在線上線下購買是同樣的價格。當記者詢問標注的5斤裝到底是龍蝦本身5斤還是指連配菜、湯汁一起重5斤時,這位工作人員并未直接回復。
隨后記者通過外賣平臺進行了投訴,沒過多久,一位自稱是商家負責人的男子與記者取得了聯(lián)系,他表示,龍蝦縮水是一方面原因,同時廚師也存在工作失誤?!拔覄偛艈柫藦N師了,因為龍蝦是大鍋燒出來的,可能打的時候不是很均勻,實在不好意思,你給我支付寶號碼,我給你補差價?!?/strong>
法律界人士表示,如果商家存在故意缺斤短兩,則屬于欺詐行為,根據(jù)《消費者權益保護法》第55條,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。