富士數(shù)碼相機(jī)官方微博25日晚發(fā)布一則致歉聲明，對(duì)旗下一相機(jī)應(yīng)用程序在國(guó)家或地區(qū)選項(xiàng)中的英文描述出現(xiàn)的嚴(yán)重錯(cuò)誤，深表歉意并做下架處理。
致歉聲明全文如下：
2023年5月25日由我司關(guān)聯(lián)公司在Apple Store及Google Store上線的相機(jī)應(yīng)用程序“FUJIFILM XApp”在國(guó)家或地區(qū)選項(xiàng)中的英文描述出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤！對(duì)于該工作失誤造成的不良的社會(huì)影響，以及對(duì)用戶帶來(lái)的困擾，我們深表歉意。目前我司關(guān)聯(lián)公司已對(duì)該款A(yù)pp做下架處理。針對(duì)已經(jīng)下載該款A(yù)pp的用戶，我們將建議用戶卸載該款A(yù)PP，在該錯(cuò)誤表述完成更正前停止該款A(yù)pp的應(yīng)用，并在錯(cuò)誤表述更正完成重新啟用后建議用戶重新安裝更正后的APP。我們將反省并改進(jìn)工作流程，確保此類問題不會(huì)再次發(fā)生，并努力維護(hù)我們與客戶之間的良好關(guān)系，繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我司再次對(duì)本次事件的發(fā)生表示誠(chéng)摯的道歉。
