鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時(shí)間11月19日消息，盡管埃隆馬斯克(Elon Musk)入主推特還不到一個(gè)月，但是這家社交媒體似乎已經(jīng)到了一個(gè)生死存亡的時(shí)刻。
馬斯克的暴力裁員以及推特員工的主動(dòng)離職，已經(jīng)導(dǎo)致該公司大量員工流失，這使得該平臺(tái)容易出現(xiàn)各種各樣的故障。技術(shù)專家預(yù)測(cè)，推特將在某個(gè)時(shí)刻發(fā)生重大故障，這只是時(shí)間問題。
自馬斯克10月底上任以來，推特的員工規(guī)模已經(jīng)縮減到只剩下原來的一小部分。本周，馬斯克要求員工要么同意接受高強(qiáng)度的“硬核”工作文化，要么走人。結(jié)果，選擇辭職的人數(shù)驚人。
關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)走光
知情人士稱，對(duì)于維持推特正常運(yùn)行至關(guān)重要的多個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)走光，或者只能從其他團(tuán)隊(duì)借用工程師，這其中包括基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)維持主要信息流的運(yùn)行、維護(hù)推文數(shù)據(jù)庫(kù)。
“#安息吧，推特”(#RIPTwitter)周五已經(jīng)登上了推特的熱搜，這是因?yàn)橥铺赜脩艉碗x職員工預(yù)測(cè)，該網(wǎng)站即將關(guān)閉，借此告別。
“#安息吧，推特”沖上推特?zé)崴?/p>
“形勢(shì)非常悲觀”，曾在臉書和Instagram工作過的工程師格倫霍普(Glenn Hope)表示，他在稍早時(shí)候列出了可能導(dǎo)致推特出現(xiàn)故障的各種情況，“部落知識(shí)(企業(yè)集體智慧)的流失是驚人的，可能是前所未有的?！?/p>
會(huì)倒閉嗎？
不過，這并不意味著推特會(huì)意外徹底關(guān)閉。技術(shù)人員指出，更有可能的情況是，剩下的員工將無法修復(fù)代碼中的問題，網(wǎng)站將開始失去一些功能，或者容易受到重大黑客攻擊。
一般來說，計(jì)算機(jī)服務(wù)器不會(huì)自動(dòng)運(yùn)行。像推特這樣的平臺(tái)需要各種各樣的軟件來維持它的運(yùn)行，從人們滾動(dòng)瀏覽的前端網(wǎng)站到存儲(chǔ)數(shù)十億條推文的后端數(shù)據(jù)庫(kù)。在重大全球活動(dòng)期間，它可能會(huì)感到壓力，比如本周末開幕的世界杯。
網(wǎng)友惡搞推特已死
這些系統(tǒng)的復(fù)雜性意味著它們可能需要不斷地調(diào)試、維護(hù)、系統(tǒng)性地了解設(shè)置方式。網(wǎng)絡(luò)安全公司Sophos的首席研究科學(xué)家切斯特維斯涅夫斯基(Chester Wisniewski)說，如果軟件是在匆忙或不太理想的情況下開發(fā)的，情況就會(huì)更加復(fù)雜。
“這對(duì)幾乎所有公司來說都是噩夢(mèng)，尤其是科技公司。”維斯涅夫斯基表示。
逐步惡化
軟件工程師亞歷克馬費(fèi)特(Alec Muffett)曾在主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域工作了30多年，也在Facebook工作過。他表示，像推特這樣的平臺(tái)，隨著時(shí)間的推移，它的網(wǎng)絡(luò)安全自然會(huì)惡化，因?yàn)楣敬a庫(kù)中的漏洞被發(fā)現(xiàn)，卻無人及時(shí)修復(fù)。他認(rèn)為，推特網(wǎng)絡(luò)安全目前面臨的最可能風(fēng)險(xiǎn)是賬戶被接管或隱私被侵犯。
而且，由于推特用于解決運(yùn)營(yíng)問題的工程師數(shù)量已大大減少，推特的一些關(guān)鍵系統(tǒng)面臨崩潰的風(fēng)險(xiǎn)?！熬拖褚粡堊雷邮チ送?，網(wǎng)站的重要部分甚至整個(gè)網(wǎng)站，將會(huì)倒下，”馬費(fèi)特表示。例如，用戶可能會(huì)失去轉(zhuǎn)發(fā)或登錄的能力。
如果一個(gè)網(wǎng)站不可靠，人們可能就會(huì)放棄使用它。廣告商也可能對(duì)他們花錢購(gòu)買的促銷活動(dòng)是否會(huì)出現(xiàn)在合適的人群面前失去信心，這將進(jìn)一步威脅推特的財(cái)務(wù)前景。
推特用戶稱開始尋找替代應(yīng)用
霍普指出，除了保持網(wǎng)站正常使用外，推特還存在其他問題。由于員工數(shù)量減少，推特可能更難應(yīng)對(duì)一些棘手的問題，比如外國(guó)政府的內(nèi)容刪除請(qǐng)求、數(shù)據(jù)中心的物理安全，或者導(dǎo)致流量激增、進(jìn)一步加重系統(tǒng)負(fù)擔(dān)的重大事件。
然后就是用戶傷害的問題。就像馬費(fèi)特所說的，如果平臺(tái)上沒有足夠多的成年人來約束一些用戶的不良行為，這可能會(huì)導(dǎo)致令人不安的熱門內(nèi)容和謾罵激增，導(dǎo)致推特進(jìn)一步疏遠(yuǎn)訪問者和廣告商。
知情人士稱，推特信任和安全團(tuán)隊(duì)的很多人拒絕在馬斯克周四的最后期限之后繼續(xù)在公司工作。在該公司的信息運(yùn)營(yíng)和威脅中斷團(tuán)隊(duì)中，大約一半的人也辭職了。該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)打擊外國(guó)虛假信息活動(dòng)。知情人士稱，這將使得推特的全球用戶都得不到內(nèi)容審核，包括整個(gè)亞太地區(qū)，只有一家承包商被雇傭來幫助處理韓國(guó)市場(chǎng)的垃圾郵件。
宕機(jī)激增
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四晚上，就在數(shù)百名推特員工辭職后不久，收集網(wǎng)站故障報(bào)告的Downdetector.com網(wǎng)站顯示，推特的宕機(jī)事故激增，這些問題一直持續(xù)到周五。
與此同時(shí)，馬斯克在周四晚些時(shí)候發(fā)布消息稱，該網(wǎng)站“剛剛創(chuàng)下推特使用率的歷史新高，哈哈”。
馬斯克稱推特使用率創(chuàng)下歷史新高
社交媒體顧問和媒體分析師馬特納瓦拉(Matt Navarra)表示，雖然最近幾天很有可能有更多人登陸推特，但這并不一定是任何代表推特可持續(xù)增長(zhǎng)的跡象。
“這就好比圍觀，就像車禍或火車事故一樣，會(huì)引起人們的關(guān)注。當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，我們已在推特等平臺(tái)上看到了類似的活動(dòng)。”納瓦拉表示。他補(bǔ)充說，無論馬斯克怎么說，沒有證據(jù)表明該平臺(tái)的增長(zhǎng)是“高質(zhì)量的”或“可持續(xù)性的”。
在臉書前工程師霍普看來，推特在不發(fā)生災(zāi)難的情況下繼續(xù)前進(jìn)的道路，看起來“很窄，而且一天比一天窄”。
“無論好還是壞，推特都是公共廣場(chǎng)，”他表示，“沒有比這更好的了，我不認(rèn)為我們失去它會(huì)讓任何人受益?！?/p>
