網購生意越來越紅火,網絡糾紛和網絡欺詐也隨之而來變得越來越煩人。如何能徹底解決問題呢?竊以為,實名制是個比較好的辦法,最起碼能讓那些缺乏網店經驗又需要經常網上購物的朋友們心里稍稍踏實一些。如果買到了假冒偽劣的商品,或者有著說不清道不明的糾紛,基于實名制交易之下,維起權來總歸要比過去面對虛無縹緲的網絡世界要來得靠譜一些吧!
只可惜在當下中國現(xiàn)實的商業(yè)社會里,網店實名制目前只能是個可以憧憬的理想。雖然各地工商部門始終沒有放棄推進網店實名制的決心,但一方面他們稍稍放出點風聲來,便會被爭議所嚇退,迫不及待地澄清；另一方面,政府似乎也只能靠不斷地吹風,以說服民意慢慢地接受。
在我看來,比之于稅收,網店實名制最大的作用在于凈化交易渠道。如果說現(xiàn)實中網購平臺假貨盛行,不誠信狀況時有發(fā)生的話,其源頭就在于“馬甲”太多,信譽丟了改頭換面就行。然而,虛擬網絡的交易卻是與現(xiàn)實生活密切相關的,杜絕網購買家賣家匿名,推進實名制,在立足誠信信用的未來新商業(yè)文明體系中,必須擔當起中流砥柱的作用,也更有利于廠商和消費者之間的和諧。
有人說,實名制是好的,但前提是不能太犧牲效率,更不能犧牲互聯(lián)網的自由公平大義。拜托,互聯(lián)網的自由也是相對的,你可以穿著馬甲罵人,但你不能穿著馬甲肆意誹謗人；你可以公平地跟所有網上認識不認識的人交流,但是你絕對不能打著官冕堂皇的理由干著傷天害理的惡事。說到影響效率,實行實名制的領域,如民航、銀行,水電煤氣等等,至今高效率地支撐著我們這個社會的基礎設施。實施了實名制,只有卡奴們足夠細心,資金安全就不成問題；只要乘機人帶齊證件,一路也是暢行無阻。廣東春運試行火車票實名制了,真正想買票回家的鄉(xiāng)親們不怕出示證件,倒是“黃牛黨”四處叫囂著生意難做了。
當然,但凡新生事物都有兩面性,實名制也并非百試不爽的靈丹妙藥,推進之初可能會讓你不太習慣,但是規(guī)矩既然定了,關鍵時候堅持執(zhí)行,效率自然只有更高,信任環(huán)境的改善自然會讓一切熱愛生活的人心態(tài)變得更美好。
陽光永遠光明正大地存在著,就像陰暗面永遠都會見光死。網絡時代每天都有新生事物發(fā)生,如果網絡郵箱實名制、微博論壇實名制、QQ實名制、手機實名制……上述領域從一開始就強制實施實名,這世界一定比現(xiàn)在更溫情吧!
戴遠程
本文來源：南方日報
