一些新手品牌在做小紅書時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到以下問題:
1.品牌冷啟動(dòng)預(yù)算有限，如何進(jìn)行低成本營(yíng)銷?
2.缺乏廣告素材，沒有抓手進(jìn)行投流，如何批量獲取筆記?
3.很難快速找到優(yōu)秀的達(dá)人，進(jìn)行內(nèi)容沉淀;
4.短時(shí)間內(nèi)沒有足夠的內(nèi)容量，無法探索出合適放量的筆記類型;
對(duì)于很多新手品牌來說:
如何針對(duì)即將推廣的產(chǎn)品獲得更多的內(nèi)容素材，如何根據(jù)內(nèi)容獲取更多流量，變成了非常迫切的事情。
還有一些品牌覺得自己的流量變少了，懷疑是不是平臺(tái)的問題等等。為此，我們邀請(qǐng)了小紅書官方生態(tài)業(yè)務(wù)部華南行業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)日常大家在小紅書上的疑問進(jìn)行解答～
此次分享會(huì)涉及平臺(tái)是怎么通過工具提高新手品牌在小紅書上的投放效率，大家也可以結(jié)合日常遇到的問題，進(jìn)行匯總，在直播的時(shí)候同步官方，讓他們協(xié)助解決。
01
小紅書日常投放更多常見問題
我們把我們小紅書專欄社群里，大家問的關(guān)于小紅書平臺(tái)的問題以及對(duì)應(yīng)的問答做了部分整理，本次內(nèi)容主要圍繞以下3點(diǎn):
1:關(guān)于小紅書數(shù)據(jù)基點(diǎn)
薯?xiàng)l的流量質(zhì)量怎么樣?和同類型的抖+這些比較質(zhì)量如何?家居行業(yè)、護(hù)膚類目最近的小紅書的爆文率行業(yè)均值和互動(dòng)率行業(yè)均值是多少?
2:關(guān)于小紅書投流
小紅書投流，目前投官號(hào)好還是投報(bào)備達(dá)人效果好?投流達(dá)人是有什么原因?如何評(píng)估一個(gè)內(nèi)容是否具備種草力的標(biāo)準(zhǔn)?
3:關(guān)于小紅書投放
小紅書信息流投放是自己投的還是第三方?投流和達(dá)人種草的花費(fèi)一般怎么分配?投放筆記的cpe受什么因素影響?
02
工作問題實(shí)時(shí)回答
比如:薯?xiàng)l的流量質(zhì)量與同類型的抖+比較質(zhì)量如何?家居行業(yè)最近的爆文率行業(yè)均值多少?想要在報(bào)備達(dá)人筆記上呈現(xiàn)品牌的小標(biāo)識(shí)，是否需要在品牌官方的專業(yè)號(hào)下和達(dá)人下單?小紅書護(hù)膚達(dá)人非報(bào)備非信息流的cpm均值多少?
03
資源&資料類需求
日常工作中，大家總會(huì)群里詢問關(guān)于小紅書的文件報(bào)告、案例以及達(dá)人的商務(wù)，例如:千瓜拼單，輕奢服飾品牌商務(wù)，購(gòu)買小紅書/抖音賬號(hào)的資源推薦。
04
小紅書內(nèi)容相關(guān)問題
比如:看小紅書引流到站內(nèi)的流量，在生意參謀上的流量來源上，除了看手淘搜索還能看哪些來源?對(duì)于美瞳在所有平臺(tái)上的經(jīng)驗(yàn)分享，最近小紅書開始內(nèi)側(cè)視頻推廣，測(cè)試效果如何?
05
案例類型
群里的小伙伴也經(jīng)常會(huì)分享自己的案例和疑問，例如:小紅書銷售不回消息耍性子，轉(zhuǎn)發(fā)私聊記錄，這種情況如何投訴?品牌專業(yè)號(hào)應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)?
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以下是關(guān)于小紅書相關(guān)的部分問答整理:
關(guān)于小紅書數(shù)據(jù)基點(diǎn)
Q:問下家居行業(yè)，小紅書最近的爆文率行業(yè)均值多少呀
A1:家居類目爆文律還是不錯(cuò)的，我們投放下來，15%-45%， 幾個(gè)關(guān)鍵因素: 合集/單篇，圖文/視頻，占比 以及是否報(bào)備，加不加投流 ， 目前經(jīng)驗(yàn)是，單篇圖文，部分報(bào)備，配合投流 合集視頻，下面放清單 其他因素:小件，顏值高的，小家電類目不錯(cuò)，我們剛投了“大宇” 大件家居家具不好安裝的另外說… 供參考
A2:達(dá)人爆文率25%以上
A3:也要看下多少的數(shù)據(jù)定義爆文，我們要5000，有的機(jī)構(gòu)1000就算
Q:問下護(hù)膚類目，小紅書最近的的互動(dòng)率行業(yè)均值是多少
A1:達(dá)人多少粉絲 自然流還是加上信息流呀 我們按1千
A2:互動(dòng)1000，粉絲1萬以上，是品合，自然流
Q:小紅書護(hù)膚達(dá)人非報(bào)備的cpm均值是多少?，非信息流
A1:可以去到齊七八十甚至上百
Q:想咨詢大家一個(gè)問題，薯?xiàng)l的流量質(zhì)量大家有評(píng)估過怎么樣么，和同類型的抖+這些比較如何呢?
A1:薯?xiàng)l流量是你可以進(jìn)行自行定向選擇和測(cè)試的
關(guān)于小紅書投流
Q:想問下大家，小紅書投流目前，投官號(hào)好還是投報(bào)備達(dá)人效果好呢
A:達(dá)人
Q:是有什么原因嗎投流達(dá)人，因?yàn)槲覀兡壳按蛩阕鐾读?，還在評(píng)估投流官號(hào)還是投流報(bào)備達(dá)人，但感覺投流報(bào)備達(dá)人啟動(dòng)成本好像比較高
A:先走達(dá)人，然后轉(zhuǎn)載官號(hào)
Q:那報(bào)備達(dá)人轉(zhuǎn)載需要修改嗎
A1:需要修改。文案圖片視頻最好都優(yōu)化一下
A2:保健品的話需要二創(chuàng)
Q:有關(guān)于如何評(píng)估一個(gè)內(nèi)容是否具備種草力的標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)資料可以分享嗎?或者說怎樣的內(nèi)容是具備種草力的 有哪些標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)節(jié) 或者方法論
A1:看互動(dòng)吧 除了那種水軍以外的評(píng)論里有多少是對(duì)產(chǎn)品感興趣的 看這樣的比例啥的吧
A2:拋磚引玉一下，埋關(guān)鍵詞、通過評(píng)價(jià)相關(guān)性，通過小紅書搜索指數(shù)、通過天貓關(guān)鍵詞指數(shù)。
A3:我們天貓關(guān)鍵詞，就沒有一個(gè)種草詞，天貓搜索也是，基本攔截不到，不知道是不是量不夠 還是達(dá)人都沒說關(guān)鍵昵稱
A4:看品牌詞
A5:也要分析下用戶的搜索習(xí)慣
A6:還是站內(nèi)搜索吧，回搜高才有效，不排除輕決策的直接換化到天貓搜索了
追Q:比如我們有個(gè)叫綠管身體乳 但是天貓沒一個(gè)搜的 最近90天 都是搜品牌名+身體乳
A1:綠管這個(gè)詞可能辨識(shí)度太低，有種怕搜不到的感覺
A2:那就看品牌名有沒有增長(zhǎng)咯
A3:用戶習(xí)慣的問題
A4:品牌詞+品類詞 ，永遠(yuǎn)是第一用戶搜索關(guān)鍵詞，
Q:我們行業(yè)對(duì)接的小紅書銷售 耍性子 不回消息，然后在溝通群里罵人，另外還把和品牌的私聊記錄打包轉(zhuǎn)發(fā)給別人，這種情況可以投訴嗎?
A1:小紅書app里的站內(nèi)客服就可以投訴
A2:可以寫信給薯隊(duì)長(zhǎng)，這個(gè)最有效，薯隊(duì)長(zhǎng)郵箱shuduizhang@xiaohongshu.com
追Q:上次這位銷售在群里罵人，我們回復(fù)她 讓她好好溝通，然后他們整個(gè)群就消失了 不回任何信息，然后我們報(bào)備筆記也發(fā)不出去
Q:求助，廣告法有規(guī)定，醫(yī)療器械類型，不能明星和產(chǎn)品同框~，但是美瞳貌似在所有平臺(tái)一直都在打擦邊，大家有經(jīng)驗(yàn)分享嗎?
A1:三類美瞳 你不能放在跟一般三類醫(yī)療一起看，這品思路偏向彩妝
A2:這是個(gè)開白的類目注定就那幾家好玩的
關(guān)于小紅書投放
Q:請(qǐng)教一下我們小紅書投放最后計(jì)算到淘系的外溢，除了統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞的手搜指數(shù)，還有什么其他的方法比較好用嗎?
A:可以看拍立淘流量
Q:關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)的話區(qū)分的了小紅書來源嗎
A1:好像只能你給小紅書埋一個(gè)專屬的詞，這樣看比較合理
A2:最好定一個(gè)詞去截流吧，這樣才不會(huì)導(dǎo)致分流情況太嚴(yán)重
Q:請(qǐng)問下 投流和達(dá)人種草的花費(fèi)一般是怎么分配的呀
A1:沒活動(dòng)承接的話，錯(cuò)峰投
A2:8月前 沒活動(dòng)承接 照樣投，roi 還很可以
Q:小紅書品合報(bào)備賬號(hào) 如何申請(qǐng)認(rèn)證
A:在小紅書蒲公英平臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng)的
Q:素人發(fā)文怎么提高收錄率呢
A:保持內(nèi)容多樣性 真實(shí)性 不要千篇一律 大部分都不會(huì)有收錄問題的
Q:請(qǐng)問 筆記帶贊助標(biāo) 和廣告標(biāo)有什么不一樣
Q:小紅書DMP怎么申請(qǐng)，或者有什么門檻嗎
A:有直客可以找下直客
Q:小紅書信息流投放是自己投的還是第三方
A:官方指定使用的投流公司。
Q:蒲公英上的優(yōu)效模式 效果好么
A1:也是看你筆記質(zhì)量，筆記質(zhì)量不好的 也跑不出去，
A2類似提前加了個(gè)信息流，本質(zhì)還是取決于筆記內(nèi)容
A3:主要還是內(nèi)容
A4:優(yōu)效沒辦法做預(yù)判，所以需要看你把它看成什么樣的工具使用
Q:投放筆記的cpe受什么因素影響啊，投種草
A:筆記腳本，質(zhì)量，評(píng)論區(qū)，首圖，標(biāo)題
Q:請(qǐng)問現(xiàn)在看小紅書數(shù)據(jù)那個(gè)平臺(tái)性價(jià)比高啊
A:蒲公英，其實(shí)主要現(xiàn)在看賬號(hào)最近一段時(shí)間的閱讀數(shù)，再看賬號(hào)的內(nèi)容形式。蒲公英看起來其實(shí)很方便的，只有蒲公英找不到的素人/路人賬號(hào)，再去千瓜/新紅/禪媽媽等看
Q:蒲公英能篩選出或者杜絕掉那些互水的素人么
A1:基本上可
A2:沒有決對(duì)可以篩出來，還是要看過往的發(fā)的筆記，綜合判斷，感覺現(xiàn)在所有第三方的數(shù)據(jù)，都僅供參考了
Q:小紅書搜索指數(shù)100，對(duì)應(yīng)的大概多少人次?
A1:搜索指數(shù)一般看不到具體數(shù)值都是只有一個(gè)趨勢(shì)圖，其實(shí)可以參考月搜索量，基本上都是跟月搜索量成正相關(guān)
A2:搜索指數(shù)官方一般都會(huì)做脫敏處理，不會(huì)露出具體數(shù)值
A3:小紅書聚光有具體的月搜索量
Q:如果紅書里面有比較多的負(fù)面筆記，一般大家會(huì)如何去處理這個(gè)問題的?
A1:直接沉底
A2:小紅書他們有手段讓內(nèi)容沉底靠后
A3:我們是兩個(gè)方式:1、近期發(fā)布的會(huì)先跟用戶建聯(lián)溝通（一般用戶都有明確的負(fù)面情緒可以去處理的），傾聽對(duì)方需求，然后一般退款+贈(zèng)送產(chǎn)品都可以解決的，后續(xù)電話溝通刪帖;2、老的筆記也嘗試聯(lián)系，聯(lián)系不到的再找機(jī)構(gòu)去沉降到100之后，評(píng)論區(qū)做好維護(hù)。
