尊敬的李彥宏先生:
您好!鼠去牛來,我們又迎來了新的一年,首先祝您以及您的家人身體健康、萬事如意!也祝賀百度在2009年牛氣十足!
昨晚的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上,看到您坐在觀眾席的前排位置上,笑容燦爛,風(fēng)度翩翩。攝像師也被您的風(fēng)度深深吸引,多次將寶貴的鏡頭對(duì)準(zhǔn)您英姿颯爽的臉。相信全國幾億網(wǎng)民也在2009年春晚上都目睹了您的風(fēng)采,也對(duì)百度有如此年輕有為的CEO倍感驕傲。
可能很多人都和我一樣是您的忠實(shí)粉絲,隨時(shí)隨地都關(guān)注著百度,關(guān)心著您。對(duì)于百度和您來講,2008年的確并不順利,可是在百度遭遇央視曝光之后,又將廣告投給了央視,并仍滿懷熱情的去現(xiàn)場(chǎng)看春晚,還是笑容依舊,真是宰相肚里能撐船。
您在2008年實(shí)施了多項(xiàng)新策略,這包括推出“HI”聊天軟件、“有啊”C2C電子商務(wù)網(wǎng)站,百度多元化戰(zhàn)略已經(jīng)暫露頭角。然而,在您推出了電子商務(wù)網(wǎng)站之后,百度便遭遇到淘寶的屏蔽,緊接著優(yōu)酷也宣布屏蔽百度,而且還有吃了幾場(chǎng)關(guān)于搜索公正性,競(jìng)價(jià)排名廣告欺詐點(diǎn)擊的官司,還被央視點(diǎn)名批評(píng),面對(duì)巨大的壓力,您力挺百度競(jìng)價(jià)排名模式的正確性,對(duì)您的堅(jiān)持如一,我十分的佩服。
百度一直以來,依靠符合中國網(wǎng)民需求的本土化策略贏得了60%以上的份額,這也體現(xiàn)出您的遠(yuǎn)見卓識(shí)。然而經(jīng)歷了2008年之后,百度在質(zhì)疑聲中份額開始下滑,這對(duì)搜索引擎來說是最嚴(yán)重的問題。相信2009年,百度的關(guān)鍵任務(wù)是如何重塑品牌,讓三鹿公關(guān)事件的陰影盡快的抹去。
我對(duì)百度有七個(gè)疑問:
1、考慮是否要繼續(xù)競(jìng)價(jià)排名?因?yàn)檫@是各方關(guān)注的焦點(diǎn),也是最受質(zhì)疑的點(diǎn),只要改變競(jìng)價(jià)排名模式百度的品牌影響力必然回升。
2、百度搜素質(zhì)量是否有待提高?很多網(wǎng)民都反應(yīng)百度搜索質(zhì)量在下降,百度應(yīng)該加大對(duì)搜索質(zhì)量以及智能化搜索的研究,質(zhì)量是立企之本,再高的份額,再大的品牌也會(huì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而被消費(fèi)者拋棄。
3、多元化到底在百度整個(gè)發(fā)展過程中起到什么作用?目前,搜索引擎領(lǐng)域的谷歌一直依靠廣告盈利,而且他們也開始關(guān)注企業(yè)級(jí)市場(chǎng);那么,百度的C2C到底是為百度自己制造廣告主,還是想依靠C2C盈利?目前,我仍看不清楚百度有啊在百度發(fā)展中的作用。
4、百度是否要在企業(yè)公關(guān)中扮演角色?三鹿事件的焦點(diǎn)就是百度為企業(yè)做公關(guān),并收取費(fèi)用。您雖然否認(rèn)百度做過這樣的事情,但是在媒體,特別是央視的曝光下,您的解釋似乎很蒼白無力。百度不是一家新聞門戶,不應(yīng)該擔(dān)當(dāng)公關(guān)的角色,無論有多少利潤,都應(yīng)該放棄,因?yàn)榘俣仁峭ǖ?,不是蓄水池,不能私自的放?
5、百度到底依靠什么來恢復(fù)品牌形象?春晚上,看到了百度的廣告,以及您燦爛的笑容,這只能說是金錢交易的結(jié)果。央視不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樹立品牌的福地,在央視投廣告對(duì)提振百度品牌意義不大,只能算是堵住他們的嘴。百度需要一個(gè)振奮人心的事件和脫胎換骨的革新,必須能夠讓網(wǎng)民有足夠的理由忘記三鹿奶粉事件。
6、云計(jì)算是否應(yīng)該提前布局,甚至是吹牛也應(yīng)該吹幾句呢?對(duì)于當(dāng)前最熱門的云計(jì)算,百度是否也應(yīng)該做些準(zhǔn)備工作,雖然云計(jì)算是那么的似是而非,為了體現(xiàn)百度的高科技形象,即使是吹牛百度也應(yīng)該吹幾句吧?
7、李一男加盟百度難道就發(fā)布一次阿拉丁神燈計(jì)劃就完了么?李一男是通信行業(yè)的專家,他加盟百度被看做是百度進(jìn)軍無線互聯(lián)網(wǎng)甚至是做一個(gè)類似谷歌Android手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)人,李一男不應(yīng)成為百度的花瓶,應(yīng)該幫助百度盡快的去完善無線互聯(lián)網(wǎng)布局,這塊市場(chǎng)正在展示出強(qiáng)大的增長潛力。
親愛的李彥宏先生,以上是我的一些拙見,希望您在百忙之中能夠看下這封公開信,也回答一下我的幾個(gè)問題,最后給您和百度說一句:Happy牛耶!本文由www.xnceo.cn站長供稿