江蘇南京的鄭女士在12月15日告訴記者自己在京東購(gòu)買一臺(tái)手機(jī)，要求配送后遭到快遞員的威脅。鄭女士解釋自己的孩子在12月9日幫自己在京東平臺(tái)中購(gòu)買了一部手機(jī)，自己要求快遞員送貨上門時(shí)遭到對(duì)方拒絕。鄭女士提供了一段錄音，在這段錄音中，一位男子稱我就是不給你送，你要是敢投訴我，我就敢報(bào)復(fù)你。鄭女士詢問(wèn)你怎么報(bào)復(fù)我時(shí)，對(duì)方則回復(fù)我報(bào)復(fù)的多了去了，根本不差你這一個(gè)。
鄭女士還表示京東后臺(tái)分配的快遞員與實(shí)際上配送的人并不是一個(gè)，已經(jīng)報(bào)警了。針對(duì)此事已經(jīng)投訴過(guò)多次，但京東方面給出的賠償沒(méi)有令鄭女士感到滿意，鄭女士要求的賠償是500塊錢。當(dāng)?shù)鼐瘎?wù)站的工作人員表示對(duì)涉事快遞員進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)方意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，會(huì)合法合規(guī)的處理此事。
