聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 電商報(bào)Pro（ID:kandianshang），作者:月涯，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
電商平臺(tái)加入小程序大戰(zhàn)
嘗到甜頭的電商平臺(tái)選擇把小程序的流量握在自己手里。
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利消失，電商平臺(tái)的流量成本愈發(fā)高昂。為了降低推廣和營(yíng)銷成本，小程序電商成了炙手可熱的新戰(zhàn)場(chǎng)。就連淘寶、京東等都在微信推出了官方小程序。
在這個(gè)過(guò)程中，小程序可運(yùn)營(yíng)可沉淀，又能夠流量高效轉(zhuǎn)化的特性逐漸深入人心。
基于對(duì)消費(fèi)者全場(chǎng)景覆蓋的需求，以及商家多元營(yíng)銷的需求，電商平臺(tái)開(kāi)始獨(dú)立培養(yǎng)小程序生態(tài)能力。
微信、支付寶之后，電商平臺(tái)正在嘗試為千萬(wàn)商家們重構(gòu)一個(gè)新型的發(fā)展空間。
近水樓臺(tái)先得月，2017年微信小程序上線，京東成為首批入駐的小程序電商。
接連推出京東購(gòu)物、京東拼購(gòu)、開(kāi)普勒輕商城等一系列小程序，京東很快形成了獨(dú)立小程序平臺(tái)的搭建能力。
2020年，京東小程序平臺(tái)正式面世。日前，京東小程序平臺(tái)全面開(kāi)放外部宿主APP接入，在電商、家電互聯(lián)、人機(jī)交互、金融等多場(chǎng)景下與商家展開(kāi)合作。
尤其是電商領(lǐng)域，因京東小程序保證了商家經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立性和完整性，京東成為首個(gè)大面積接入奢侈品牌官方店鋪的電商平臺(tái)。
與京東相比，阿里小程序的重心主要集中在支付寶，而淘寶的態(tài)度更加克制。不過(guò)，近年來(lái)淘寶也探索出小程序在電商平臺(tái)的不同玩法。
繼微信、支付寶、百度、今日頭條之后，淘寶APP于2018年推出小程序的“輕店鋪”模式。
當(dāng)時(shí)，星巴克中國(guó)作為淘寶輕店鋪和品牌旗艦店結(jié)合的首個(gè)案例，對(duì)原有店鋪能力進(jìn)行升級(jí)。
例如，輕店鋪可以為星巴克中國(guó)帶來(lái)點(diǎn)餐等服務(wù)能力的延伸，并打通會(huì)員體系。
如今，淘寶還利用小程序，為消費(fèi)者帶來(lái)更多元的購(gòu)物體驗(yàn)。
就在剛剛過(guò)去的12月，國(guó)產(chǎn)游戲引擎Cocos官方宣布，將與淘寶合作推出社區(qū)版“引擎”，接入淘寶小程序。
其實(shí)，相信不少人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，淘寶APP里面的小游戲越來(lái)越多了。
為了留存用戶更多的關(guān)注度，淘寶曾引入一款H5內(nèi)置手游《旅游青蛙》，而小程序就是H5的升級(jí)版。
抖音開(kāi)放平臺(tái)的定位則更加寬泛，以小程序?yàn)檩d體，滿足開(kāi)發(fā)者獲客、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)訪、促活等經(jīng)營(yíng)訴求。
不止是在電商，抖音開(kāi)放平臺(tái)支持生活服務(wù)、小游戲、媒體等多領(lǐng)域下的行業(yè)經(jīng)營(yíng)方案。
上個(gè)月，抖音開(kāi)放交通通行類小程序，T3出行首批入駐。此前，抖音與餓了么建立合作。
“吃”和“行”作為本地生活中重要的兩個(gè)高頻場(chǎng)景，將極大提升抖音生態(tài)的商業(yè)價(jià)值。
京東、抖音、淘寶等電商平臺(tái)加速擁抱小程序，并賦予小程序新的意義。進(jìn)入發(fā)展新階段，小程序全面商業(yè)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
對(duì)于電商平臺(tái)而言，小程序作為一種基礎(chǔ)連接能力，也已經(jīng)成為標(biāo)配。
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)VS開(kāi)拓新領(lǐng)地
加入小程序大戰(zhàn)，京東、抖音等電商平臺(tái)是攪局的后來(lái)者。
經(jīng)過(guò)六年多的發(fā)展，小程序市場(chǎng)有了質(zhì)的提升。流量變現(xiàn)玩法多樣、應(yīng)用場(chǎng)景廣泛、獲客方式增加等等，小程序滲透到了人們生活的方方面面。
有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)測(cè)算，截至2022年末，互聯(lián)網(wǎng)小程序總數(shù)超過(guò)780萬(wàn)，日活突破8億，人均使用次數(shù)超過(guò)12次。
“羊了個(gè)羊”成為2022新上線微信小程序日活規(guī)模top1、數(shù)碼以及鞋服等舊物回收類小程序在支付寶表現(xiàn)亮眼、知乎和愛(ài)奇藝等百度智能小程序?yàn)橹鰽PP提供流量……
2022年的小程序再次展示出了巨大的商業(yè)價(jià)值。但是這些成績(jī)主要是老玩家們獲得的，微信、支付寶等在小程序市場(chǎng)扎根已深。
（圖源:阿拉?。?/p>
數(shù)據(jù)顯示，2022年微信小程序的去重活躍用戶規(guī)模已達(dá)9.21億，支付寶小程序達(dá)6.68億，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他平臺(tái)。
流量生態(tài)繁榮之下，微信、支付寶紛紛開(kāi)啟了對(duì)小程序的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
例如，2022年支付寶小程序多舉措推動(dòng)公私域聯(lián)動(dòng)。微信小程序進(jìn)一步連接微信生態(tài)，多行業(yè)場(chǎng)景下數(shù)據(jù)暴漲。
數(shù)年沉淀下來(lái)，微信小程序、支付寶小程序的商業(yè)模式已經(jīng)跑通，變現(xiàn)場(chǎng)景越來(lái)越多元。但是，京東、抖音等新入局者還處于吸引大量開(kāi)發(fā)者和品牌入駐的初級(jí)階段。
用戶心智的差距很難追平。評(píng)判一個(gè)小程序生態(tài)能不能成功的前提是什么?有沒(méi)有高頻打開(kāi)場(chǎng)景絕對(duì)是其中的一個(gè)重要影響條件。
一個(gè)是最大的短視頻平臺(tái)，一個(gè)是電商平臺(tái)中的佼佼者，抖音和京東并不缺少流量。用戶的使用頻次是抖音、京東等最大的難點(diǎn)。
針對(duì)這一點(diǎn)，成熟的社交關(guān)系鏈成為微信的殺手锏。以社交為核心，微信把小程序變成了一種生活方式。
支付寶為小程序開(kāi)設(shè)幾十個(gè)流量入口，慢慢打破“金融服務(wù)”的印象，向生活服務(wù)延展。
很明顯，抖音的社交之路十分坎坷，而在流量入口設(shè)置、用戶體驗(yàn)等方面，京東等也還不夠完善。
這些都需要平臺(tái)花時(shí)間和精力，對(duì)渠道和功能進(jìn)行優(yōu)化。
不過(guò)，留下的時(shí)間已經(jīng)不多了?；ヂ?lián)互通的大背景下，商家多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成為趨勢(shì)，將為新入局者帶來(lái)更多的考驗(yàn)和機(jī)遇。
商家多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成為趨勢(shì)，小程序價(jià)值凸顯
巨頭“拆墻“加速，商家資源重新大洗牌?；谔岣呤找?、降低風(fēng)險(xiǎn)的核心訴求，大部分商家選擇跨平臺(tái)發(fā)展。
這個(gè)時(shí)候，小程序能夠發(fā)揮的作用便越來(lái)越重要了。
對(duì)于商家而言，小程序可以同時(shí)滿足精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的需求，降本增效。
近年來(lái)，私域運(yùn)營(yíng)進(jìn)入爆發(fā)期，商家們對(duì)于公域引流的需求越來(lái)越高。而小程序可以支持小程序在保證商家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，形成持續(xù)的私域沉淀。
對(duì)于平臺(tái)而言，小程序是承載服務(wù)能力的容器。例如，以小程序?yàn)榛?，抖音開(kāi)放平臺(tái)可以同時(shí)為電商、本地生活等多種業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
更多時(shí)候，通過(guò)小程序掛載，平臺(tái)生態(tài)的商業(yè)化價(jià)值將得到最大化。
綜合來(lái)看，小程序已經(jīng)成為有力的工具，在商家和平臺(tái)兩側(cè)承擔(dān)越來(lái)越重要的作用，生態(tài)系統(tǒng)之爭(zhēng)愈發(fā)激烈。
但是不同的平臺(tái)各有側(cè)重點(diǎn)。
微信注重私域，支付寶小程序升級(jí)為“去中心化為主+中心化為輔“的模式。相比微信、支付寶，抖音、京東小程序的電商特性，要求更多的交易流量支撐。
一個(gè)理想的小程序生態(tài)究竟是什么樣子呢?
首先，要實(shí)現(xiàn)公私域聯(lián)通，這一點(diǎn)微信和支付寶已經(jīng)走在了前面。其次，高效的留存和轉(zhuǎn)化。針對(duì)這一點(diǎn)，電商平臺(tái)的轉(zhuǎn)化效率更高。
目前，京東小程序放開(kāi)外部app接入，而且場(chǎng)景不止于電商，覆蓋全行業(yè)。給予頭部商家更多支持，抖音小程序走爆款打造路線。
不同的特色和優(yōu)勢(shì)下，小程序?yàn)殡娚唐脚_(tái)開(kāi)辟了更多的交易和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景。隨著時(shí)間的發(fā)展，小程序?qū)?huì)在電商平臺(tái)得到更多的應(yīng)用。
