近日，陜西西安有一名男子在同一家4s店購買了兩款同款車，就是為了證明第1輛車有問題，男子最開始花20萬買的越野車，在換擋時會出現(xiàn)抖動，但多次檢查都沒有任何問題，為了證明有問題，又買了一輛車驗(yàn)證。當(dāng)事男子李先生聲稱自己購買的車，經(jīng)過多次的測試都沒測出來有問題，李先生一氣之下再次買了一輛同款車驗(yàn)證。1月9日售后經(jīng)理王先生表示，李先生購買的車的確存在變速箱故障，但該故障不是重大問題，沒辦法享受三包政策。
針對此事也引發(fā)了人們對汽車質(zhì)量問題的關(guān)注，消費(fèi)者在購買汽車時除了汽車的品牌、性能和價格之外，也要關(guān)注車輛的售后服務(wù)和質(zhì)量。對于廠商和經(jīng)銷商來講，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與專業(yè)的售后服務(wù)是很重要的，能夠提高消費(fèi)者的支持和信任。
