其實(shí)一直以來都有不少消費(fèi)者在投訴大數(shù)據(jù)殺熟的問題,但這個(gè)問題到目前為止并未得到真正解決。如今人民網(wǎng)發(fā)布最新評(píng)語,加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管防止大數(shù)據(jù)殺熟,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
不同手機(jī)購買的機(jī)票價(jià)格居然是不一樣的,那么這種情況你見過嗎?不僅機(jī)票預(yù)訂,在酒店預(yù)訂、電商、外賣、網(wǎng)約車等場景下,相信大家也或多或少經(jīng)歷過“大數(shù)據(jù)殺熟”。
人民時(shí)評(píng)文章指出,大數(shù)據(jù)殺熟,實(shí)質(zhì)就是經(jīng)營者對(duì)算法的濫用。真正解決這一問題,歸根到底還是要做好對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管。個(gè)人信息保護(hù)法在法律層面上對(duì)自動(dòng)化決策進(jìn)行了規(guī)范,但相關(guān)規(guī)定還需進(jìn)一步細(xì)化。要拿出更有效的監(jiān)督和約束措施,促使平臺(tái)切實(shí)履責(zé)。網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門應(yīng)主動(dòng)作為,通過開展專項(xiàng)檢查等方式,做好相關(guān)執(zhí)法查處。