目前市場上有著多款A(yù)PP，但其中有一些APP存在強(qiáng)制自動續(xù)費(fèi)的情況，這點(diǎn)對于我們用戶來說也是想要取消的。但如今這點(diǎn)問題仍然還是沒有得到解決，那么全國政協(xié)委員安庭發(fā)布最新建議，其建議取消強(qiáng)制自動續(xù)費(fèi)。
強(qiáng)制自動續(xù)費(fèi)，的確是需要取消的，是否續(xù)費(fèi)應(yīng)該要由用戶自行決定，同時取消后消費(fèi)者權(quán)益也能得到保護(hù)。同時，建立健全“退訂服務(wù)”的統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)出臺相關(guān)法規(guī)和政策。
此外，還應(yīng)建立健全統(tǒng)一有效的用戶反饋渠道，使用戶能夠及時報告和投訴自動續(xù)費(fèi)亂象；加大處罰不透明和欺詐性行為的力度以維護(hù)用戶權(quán)益。
