今天上午，一位騰訊視頻用戶反映，自己賬號登錄了一臺平板，三個手機，結(jié)果導致賬號被封禁（賬號封禁期間平板和另一部手機并沒有觀看，只有兩部手機在觀看）。
平臺提示顯示，系統(tǒng)將于2023年2月13日21:25:11自動解封，請?zhí)崆耙瞥浅Ｓ梅亲杂性O備，避免再次被封。如需立即觀看，可升級為超級影視SVIP，提升設備使用上限并立即解封。
對此，騰訊視頻回應稱，同一騰訊視頻VIP賬號只允許本人在最多5個設備上使用，同一時間同一騰訊視頻VIP賬號最多可在2個設備上觀看。
超出上述范圍使用的，一經(jīng)系統(tǒng)核實將自動封禁該賬號。
同一賬號解封后多次被封，甚至還有可能面臨被永久封號等處理措施，同時收回該賬號的VIP資格。
對于騰訊視頻這個回應，不少網(wǎng)友提出了一些質(zhì)疑，這樣就將用戶花錢開的VIP封號合理嗎？
有律師表示，除非存在其他導致該條款無效的情形，該條款在法律上是有效的。
格式條款由于在訂立時未設定同一賬號登錄限制設備的上限，一方面可以防止用戶擅自分享賬號導致騰訊遭受會員費損失，另一方面在發(fā)生盜號時對于用戶具有及時發(fā)現(xiàn)和保護作用，并未排除或者不合理地限制用戶主要權利。
除非存在其他導致該條款無效的情形（比如所涉用戶在訂立該條款時無民事行為能力），該條款在法律上是有效的，騰訊據(jù)而采取臨時封號（即中止提供服務）甚至用久封號（即終止提供服務），至少在法律上是沒有問題的。
