隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透至生活各領(lǐng)域，誠信建設(shè)問題也成為影響群眾生活幸福與行業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵。最近，自由CEO熊林客網(wǎng)誠信系列采訪誠信客廳時，自由將信用平臺系統(tǒng)擴展到整個行業(yè)，讓更多消費者享受完善的租賃信用系統(tǒng)，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)租賃進入誠信時代。
網(wǎng)絡(luò)誠信系列采訪由中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會和人民網(wǎng)人民視頻聯(lián)合發(fā)布，訪問多家企業(yè)、專家學(xué)者，聚集各方面的力量，創(chuàng)造誠實可靠的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境，幫助誠信最后一公里。
近年來，中國誠信建設(shè)步伐加快，各級政府部門的重視和努力，網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)也取得了很大進步。但隨著人們生活水平不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也貫穿在人們生活中的方方面面，它由原來單一的信息承載平臺，逐漸賦能到各行各業(yè)的發(fā)展中，產(chǎn)業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)的誠信問題任重道遠。
對于與人民生活密切相關(guān)的租賃領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)化能力后，承載了更多的應(yīng)用環(huán)節(jié)，其中解決誠信建設(shè)是重要的問題。
熊林表示，任何行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)誠信體系建設(shè)，最終都要從客戶的角度出發(fā)，始終保證消費者獲得真實信息，在產(chǎn)品控制方面確保，在服務(wù)環(huán)節(jié)建立相應(yīng)的誠信監(jiān)督機制，解決消費者對租賃產(chǎn)品的需求和期待。
經(jīng)過8年多的深耕，以網(wǎng)絡(luò)O2O形式率先實現(xiàn)了尋找房間、合同、支付、租賃服務(wù)、租賃等業(yè)務(wù)的全過程網(wǎng)絡(luò)化，改善了業(yè)內(nèi)黑中介和住宅來源不透明的問題，現(xiàn)在自由擁有住宅來源超過100萬間，服務(wù)約45萬所有者，300萬自由客戶。
在產(chǎn)品誠信認證方面，2018年底發(fā)布深呼吸1.0租賃產(chǎn)品要點，優(yōu)于國標E1級板材、十環(huán)認證材料、41個重要工序、空氣密閉檢查、空運期管理，為租賃行業(yè)誠信體系建設(shè)開辟了前哨。
今年以來，與中國質(zhì)量認證中心等權(quán)威科研機構(gòu)自由聯(lián)合，經(jīng)過972次試驗，2252個監(jiān)測點，嚴格升級家具板材、裝修材料、施工管理、空氣質(zhì)量管理四個維度，系統(tǒng)創(chuàng)造環(huán)保、宜居的空間產(chǎn)品，質(zhì)量管理更嚴格值得一提的是，今年9月，自由參編由中國標準化研究院率先起草的《長租公寓評價規(guī)范》。這次參加編輯的主要研究成果深呼吸，有望沖刺領(lǐng)先評價。
對于重視誠信的企業(yè)來說，不僅要把誠信貫徹到產(chǎn)品的發(fā)展中，還要每次對客戶服務(wù)的交流中，建立完善租賃客戶信用體系。
為所有自由客戶制作信用文件，通過身份信息、履約歷史、租賃行為、外部信用四個維度評價租賃期間的生活信用，形成自由信用平臺系統(tǒng)，構(gòu)建安心陽光的自由社區(qū)。未來將信用平臺系統(tǒng)擴展到整個行業(yè)，使更多消費者享受信用系統(tǒng)支持的租賃方便，同時使整個租賃行業(yè)更加誠實。
除了企業(yè)自身的全周期信用體系建設(shè)外，2019年自由參加了中國企業(yè)的防篡改聯(lián)盟、中國的陽光誠實聯(lián)盟，以誠實廉潔的能源產(chǎn)品，多維努力營造高品質(zhì)的租賃氛圍。同時，通過與阿里巴巴、萬科等不同領(lǐng)域的企業(yè)跨境聯(lián)盟，對各行各業(yè)的企業(yè)廉租房建設(shè)起到示范作用。
業(yè)內(nèi)人士表示，企業(yè)誠信的關(guān)鍵在于內(nèi)部驅(qū)動力，企業(yè)對誠信的堅定和長期目光。自由高標準化服務(wù)和規(guī)范化管理，不僅豐富了消費者的租賃體驗，還推進了網(wǎng)絡(luò)租賃行業(yè)質(zhì)量信用體系建設(shè)的突破，推動了行業(yè)良性發(fā)展，引領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)租賃進入了誠實時代。
