受新冠疫病的影響,視頻會議APP在線辦公室、在線教育等場景得到廣泛應用,年初以來,視頻會議APP被欺詐集團應用于電信欺詐欺詐的欺詐術,最近孫先生在網上反饋了自己的欺詐經驗,她接到了自稱電商平臺呼叫的退款電話對于這種新型欺詐,360名安全專家安燃指出,正規(guī)呼叫和顧客的交流不需要下載視頻會議等第三方聊天應用程序,欺詐集團使用視頻會議應用程序進行指導操作,實際上欺詐欺詐者的PUA隱藏三重欺詐,必須警惕和防范。
最近,孫先生遭遇了網絡郵購退款詐騙,與以往的電信網絡詐騙不同,騙子呼叫要求下載視頻會議APP進行交流,這種奇怪的操作沒有引起孫先生的注意,被拉進視頻會議組后,共享屏幕功能360借款安全專家安燃接受記者采訪,從欺詐類型來看,網絡郵購退款欺詐、取消校園貸款欺詐、假貸款APP欺詐等多種欺詐變化不大,但欺詐類型的話術和把戲一直呈現(xiàn)出新的變化,欺詐者使用視頻會議APP是最近欺詐集團的典型新手法
首先,自稱假客戶服務或假公檢法的欺詐團隊建議使用視頻會議或第三方小眾聊天軟件。第一動機是為了避免聊天平臺的欺詐對策,模仿正規(guī)平臺品牌的昵稱、欺詐對策中使用的假證明書、假相關部門的文件PS照片、演講中提到的銀行賬戶、貸款、資金轉移等敏感信息,欺詐集團為了防止欺詐對策和對用戶的安全注意,欺詐集團為了防止與平臺的欺詐對策,使用視頻會議等欺詐對策。
其次,受騙者使用視頻會議APP的交流容易受到欺詐者的精神控制,使用流行的網絡語言PUA(精神控制),電信網絡欺詐使用郵件、電話、聊天軟件和語言技術遠程欺詐,欺詐集團實際上利用社會工程學和對參加者的心理控制。視頻會議APP界面通常是全屏幕,在使用手機與騙子交流的過程中,注意力容易完全受到牽引,就像陷入密室一樣,聽著布置。
第三,與陌生人使用視頻會議APP的屏幕共享功能存在隱私泄露的風險,共享屏幕相當于將自己的手機屏幕上顯示的內容同步給對方,與騙子共享屏幕等于手機上的任何操作,被騙子看到公安部和各地公安多次發(fā)表注意事項,警惕陌生人的屏幕共享邀請,涉及個人信息,特別是銀行卡密碼、驗證碼時,必須慎重。
沒有獨特的偶然,今年發(fā)生的許多假冒公安欺詐和校園貸款欺詐被取消,欺詐集團也使用視頻會議APP和共享屏幕欺詐手段。目前,下載注冊視頻會議類APP,收到平臺發(fā)送的反欺詐郵件,警惕模仿呼叫、校園貸款校園貸款的欺詐,共享畫面時不要進行財務轉賬操作。
360借用安全專家強調,欺詐犯罪集團與警察、科技平臺的攻防競爭將持續(xù)很長時間,下載欺詐者提出的第三方聊天軟件和大眾聊天APP必須警惕,接到自稱呼叫和有關部門工作人員的陌生電話,不輕信,不公開個人信息,不轉賬,直接通過官方呼叫電話確認欺詐360多科作為反欺詐聯(lián)盟成員,利用技術不斷擴大反欺詐陣地,警察企業(yè)聯(lián)合作戰(zhàn),行業(yè)聯(lián)合防衛(wèi)聯(lián)合控制,打擊不斷變化的新型電信網絡欺詐。