有經(jīng)常逛淘寶的嗎,能幫我看下我的問題嗎?

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ty_漠北風(fēng)
ty_漠北風(fēng) 2021-09-25 18:01
是這樣的,我11月17號(hào)拍的一雙鞋子,然而到現(xiàn)在為止 27號(hào),我的鞋子一直停滯在一個(gè)地方?jīng)]有動(dòng)過,。算了下整10天了。我去天貓賣家咨詢,給到的答案統(tǒng)一的是在催促。今天我去賣家提供的快遞公司問人家在線客服,運(yùn)單號(hào)也發(fā)了給他們看(快遞公司)。然后他們給我發(fā)了運(yùn)單號(hào)代理的人電話3個(gè)號(hào)碼,我打了10幾通電話沒人接。我接著又去質(zhì)問快遞公司說了下情況,他們又幫我查了。說我的單子賣家就沒有發(fā)貨,我非常惱火。賣家那邊一直都是自動(dòng)回復(fù),我現(xiàn)在該找誰 ,不知道該怎么辦了。


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15條回答
  • 申請(qǐng)未按約定時(shí)間發(fā)貨,或者虛假發(fā)貨,截圖訂單交易時(shí)間,快遞公司官網(wǎng)運(yùn)單號(hào)查詢結(jié)果。剩下的就等賣家聯(lián)系你吧,這兩個(gè)申請(qǐng)理由有賠償。當(dāng)然現(xiàn)在很多賣家不在乎未按約定時(shí)間發(fā)貨,你可以試試虛假發(fā)貨……我買了雙鞋子也是一直未發(fā)貨我已經(jīng)申請(qǐng)了
    0 討論(0)
  • 2021-09-25 18:03
    應(yīng)該是沒發(fā)出吧
    0 討論(0)
  • 2021-09-25 18:04
    如果沒有顯示 XXX 已經(jīng)收件,那就證明快件沒有在快遞員手里
    0 討論(0)
  • 2021-09-25 18:04
    給位誰幫我出個(gè)注意 幫下忙
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  • 2021-09-25 18:05
    我有一件,11號(hào)拍下的,默認(rèn)地址沒有改,我要求改地址,可是賣家第一時(shí)間已經(jīng)點(diǎn)了發(fā)貨,詭異的是,連申請(qǐng)退款也沒辦法,沒有入口可以點(diǎn),結(jié)果那件貨,13號(hào)就被舊地址簽收了,期間一直跟賣家溝通都是自動(dòng)回復(fù),昨天時(shí)間到自動(dòng)打款了,我申請(qǐng)了售后選擇退貨,這下有人回復(fù)了,還是跟我說等回復(fù),真是買了一肚子氣
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  • 2021-09-25 18:07
    沒有物流信息可以直接退款的,這屬于虛假發(fā)貨。
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提交回復(fù)
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