當(dāng)大公司不把小民之事不當(dāng)一回事

明星 未結(jié) 1 1534
吻與愛
吻與愛 2021-09-30 14:23
我于2014年從華帝官方旗艦店網(wǎng)購了一臺(tái)抽油煙機(jī)與一臺(tái)煤氣灶，于15年12月左右打過一次華帝售后服務(wù)電話，請(qǐng)求華帝售后來維修抽油煙機(jī)吸煙小的事情。但華帝售后沒回電話也沒派人上門維修。我也忙于工作也忘了這回事。今年的10月9號(hào)抽油煙機(jī)吸煙更慢更少，再次致電華帝售后服務(wù)，答應(yīng)三天后派人上門維修。當(dāng)我們放下工作事情在家等待，等到晚上都不見人影，再次致電華帝售后，客服說與售后溝通，讓我們?cè)俚认?，明天再派人上門。但就是不見華帝售后人影。我就一天一電話催，人就是天天不來。投訴電話打了N個(gè)，12315也打了，直到今天（2016年11月5號(hào)）還沒見華常售后人員上門。都過去28天了，華帝啊你還是上市企業(yè)，是怎么做到的，投訴電話怎么打你就不理不采，你們也太牛了，我是投訴無門也沒錢再買新的。不然我要把那臺(tái)華帝抽油煙機(jī)拖出去砸了。質(zhì)量差就算了，關(guān)鍵是售后服務(wù)。壞了你修好就行，要上門費(fèi)我也同意。你是欺負(fù)我不會(huì)修抽油煙機(jī)嘛。
賣東西不管售后嘛。有這樣的企業(yè)不。我弱弱的問下，你華帝售后服務(wù)部經(jīng)理是不是個(gè)傻逼，腦袋是不是讓驢踢了，有進(jìn)醫(yī)院治沒。不然這么個(gè)小事怎么會(huì)弄不好。還逼得人上網(wǎng)發(fā)貼。
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1條回答
  • 2021-09-30 14:56
    親，對(duì)于您遇到的狀況，小編為此深感抱歉，為了能最快速地處理您所遇到的問題，希望您能以私信的方式提供您的電話與姓名給小編，在收到您回復(fù)后工作人員將在第一時(shí)間與您取得聯(lián)系，謝謝！
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