請按以下方式嘗試解決:
如果您在開機過程中出現(xiàn)開機卡死或者無法開機的現(xiàn)象,請您長按電源鍵,嘗試強制重啟手機,如果能正常重啟,請您在開機以后備份手機重要數(shù)據(jù)。
如果您的手機在開機過程中頻繁出現(xiàn)異常情況,有可能是手機系統(tǒng)異常,建議您備份數(shù)據(jù)以后將手機恢復(fù)出廠設(shè)置。
您可以通過以下方式:
長按音量上鍵+電源鍵檢查是否能進入Recovery模式,如果可以,選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”格式化進行修復(fù)。
通過華為手機助手修復(fù)或通過eRecovery 恢復(fù)手機系統(tǒng)版本。
如果您已經(jīng)恢復(fù)過出廠設(shè)置,現(xiàn)象仍然存在,建議您前往華為售后服務(wù)中心檢測是否硬件異常。