有經(jīng)常逛淘寶的嗎，能幫我看下我的問題嗎？

明星 未結(jié) 15 2096
ty_漠北風
ty_漠北風 2021-09-25 18:01
是這樣的，我11月17號拍的一雙鞋子，然而到現(xiàn)在為止 27號，我的鞋子一直停滯在一個地方?jīng)]有動過，。算了下整10天了。我去天貓賣家咨詢，給到的答案統(tǒng)一的是在催促。今天我去賣家提供的快遞公司問人家在線客服，運單號也發(fā)了給他們看（快遞公司）。然后他們給我發(fā)了運單號代理的人電話3個號碼，我打了10幾通電話沒人接。我接著又去質(zhì)問快遞公司說了下情況，他們又幫我查了。說我的單子賣家就沒有發(fā)貨，我非常惱火。賣家那邊一直都是自動回復(fù)，我現(xiàn)在該找誰 ，不知道該怎么辦了。


15條回答
  • 120472882
    120472882 (樓主)
    2021-09-25 18:07

    沒有物流信息可以直接退款的，這屬于虛假發(fā)貨。

提交回復(fù)